S1, F4: Dr. James will ein Trainingsprogramm für Greise einführen, worüber sich Patsy aufregt. Dessen "Make Someone Happy“-Initiative beinhaltet jetzt sogar einen Live-Pianisten und einen Springbrunnen. DiDi enthüllt vor ihrer Gewerkschaftsvertreterin Patsys Beziehung mit Dawn, um zu beweisen, dass ihr homophober Kommentar nicht ernst gemeint war. Eine Obdachlose wird zusammen mit ihrem stechenden Körpergeruch mitten in der Abteilung abgeladen und zieht die Aufmerksamkeit des Teams auf sich. Dawn gewinnt bei einer von Dr. James organisierten Tombola. Dr. James spielt mit dem Gedanken, die Arbeitsstelle zu wechseln, nachdem sie erfahren hat, dass sie sich erneut auf einen Job bewerben soll, den sie eigentlich nie haben wollte.