Sara VanCamp betreibt mit ihrem Mann einen kleinen Laden für Weihnachtsartikel. Ironischerweise kann sie dem Fest der Liebe jedoch nur wenig abgewinnen und so ist sie strickt dagegen Weihnachten zu feiern und will schon gar keine Deko in ihrem Haus sehen. Ihr 8-jähriger Sohn Will ist darüber nicht gerade glücklich und so schreibt er einen Brief an den Weihnachtsmann. Und der bleibt nicht ungehört. Mithilfe der Elfe Christine will der ihnen den verlorenen Weihnachtszauber wieder zurückbringen...