L'horrible crash d'un avion bouleverse Bobby.
Athena envisage une promotion qui la sortirait du terrain.
Appelés pour un incendie dans une prison, Bobby et les intervenants de l'équipe 118 se retrouvent piégés dans une violente émeute.
Le 118 entre en action lorsqu'une panne d'électricité à l'échelle de la ville et une vague de chaleur record provoquent le chaos à Los Angeles. Pendant ce temps, Chimney se confie à Hen sur l'état de Maddie. Le cauchemar d'Athena devient réalité.
Lorsque le barrage d'Hollywood se brise, la 118 intervient pour sauver les vies tout en s'ajustant à la pandémie. Bobby se demande si Athena est prête à revenir sur le terrain après son accident.