Na véspera de Natal, Greg, um policial solitário e rabugento, abandona sua família para trabalhar. Para que ele aprenda uma lição, o Papai Noel decide realizar o desejo de sua filha e troca ele de lugar com Richard Silestone, um pai de família de grande coração, mas muito endividado, de um filme natalino. Ao acordar, os dois percebem que não têm outra escolha a não ser serem bem-sucedidos nas missões um do outro para recuperarem suas vidas.