Max descobre uma falha no esquema de Dra. Fuentes para comprar a clínica médica da UMI; Bloom trata dois estudantes com ferimentos graves e descobre uma situação perigosa; Reynolds ajuda um irmão e uma irmã a enfrentarem uma crise familiar.
Max e Helen se adaptam a compartilhar suas vidas e problemas, incluindo o desafio que a mãe de Helen apresenta; Bloom e Reynolds tratam uma família que sofreu um terrível acidente de carro; Iggy e Trevor fazem um novo acordo em sua relação comercial.
Uma casa de repouso é fechada e o New Amsterdam recebe pacientes novos; Max luta com sua decisão de voltar para Londres; Reynolds desconta suas frustrações em seu departamento; o trabalho de Iggy faz com que ele reflita sobre sua vida pessoal.
Reynolds recebe uma oferta dramática enquanto Max vasculha o hospital depois de perder sua aliança de casamento; Iggy contempla uma séria mudança de vida; Bloom descobre algumas notícias reveladoras sobre Leyla.