É noite de Natal e Cvetic ainda está desaparecido; Benton anuncia a disponibilidade dos órgãos de um paciente terminal antes da permissão da futura viúva; Chloe está grávida.
O pronto-socorro vai de vazio a completamente lotado durante uma tempestade de neve que provocou o engavetamento de 32 carros; no Natal, Hathaway anuncia seu noivado com Taglieri.