Bochum: Eine Frau ruft verzweifelt die 112 an, ihre Küche steht in Flammen. Als die Einsatzkräfte eintreffen, hat sich das Feuer bereits stark ausgebreitet. Und: eine Frau klagt über Bauchschmerzen, die Feuerwehr schickt den Rettungsdienst. Für die Einsatzkräfte birgt dieser Fall eine besondere Herausforderung, die Patienten hat Demenz und kann sich an nichts erinnern.

Flammen schlagen aus einem Bochumer Mehrfamilienhaus. Die Mieterin der Brandwohnung konnte sich noch rechtzeitig ins Freie retten, die Nachbarn schweben aber in Lebensgefahr. Darunter auch eine Familie mit vier Kindern. Das Problem: der Rauch hat ihnen den Fluchtweg abgeschnitten. Können die Einsatzkräfte die Kinder und Eltern rechtzeitig über die Fenster retten?

Mitten in der Nacht werden die Einsatzkräfte der Bochumer Feuerwehr zu einem Schulgelände alarmiert. Was als brennendes Gebüsch beginnt, entwickelt sich sehr schnell zu einem Gebäudebrand. Können die Feuerwehrleute schlimmeres verhindern? Und: ein LKW steht in Flammen und muss so schnell wie möglich gelöscht werden.

Eine ältere Dame alarmiert die Feuerwehr Bochum: Der Rauchmelder im Keller piept unablässig und das Treppenhaus ist bereits verraucht. Die Anruferin wohnt im Dachgeschoss und ihr Fluchtweg ist abgeschnitten. Und: Der Rettungsdienst wird zusammen mit dem Notarzt zu einem Mann mit akuten Herzproblemen gerufen, möglicherweise hat er einen Herzinfarkt erlitten.

Nach einer Bohrung auf einer Baustelle steigt grüner Nebel auf. Die Feuerwehr steht nun vor der Herausforderung, den unklaren Stoff zu identifizieren, seine Herkunft zu klären und die Gefahr einzuschätzen. Am späten Abend brennt eine Holzhütte auf dem Gelände eines Jugendheims. Außerdem: Wie wird Weihnachten auf der Wache gefeiert?

Der Jahreswechsel stellt für die Feuerwehrleute in Bochum eine besondere Herausforderung dar. Während der Tag vergleichsweise ruhig verläuft, wird die Nacht zu einer Zerreißprobe. Und: Starker Wintereinbruch mit Schneetreiben und Glätte machen die Straßen zu gefährlichem Terrain. Die Einsatzkräfte müssen einen Autofahrer retten, der auf der glatten Fahrbahn ins Rutschen geraten ist.