Denise Pillott

Max se involucra más de la cuenta en el complejo tratamiento de un paciente, lo que lleva a un giro inesperado. Mientras, Reynolds celebra su cumpleaños con ayuda del hospital, y Kapoor lidia con un caso que lo afecta a un nivel más personal y directo.

El equipo se reúne para lamentar la pérdida de un ser querido, y Max y Helen se dan cuenta de cuánto ha cambiado el hospital desde que se fueron. Mientras tanto, Bloom lidia con una decisión importante, Reynolds decide llevar el cuidado de sus pacientes a un nuevo nivel y, una vez más, la Dra. Fuentes le recuerda al equipo de New Amsterdam quién tiene el control.

Max y Bloom se sorprenden, ya que un accidente mortal en ambulancia revela un plan peligroso. Además, la Dra. Fuentes presiona a Iggy para que atienda a pacientes, y Sharpe se da cuenta de que su propia reducción de costos ha afectado negativamente a su departamento. Por otro lado, Reynolds, Baptiste y Malvo intentan llegar a un acuerdo.

Max, Bloom y Reynolds repasan su encuentro con un paciente que podría resultar en una brutal demanda. Mientras, Iggy se enfrenta a una escuela secundaria local por sus políticas de enseñanza, y Kapoor se ve dominado por sus supersticiones.

Max enfrenta a la administración del hospital al proponer un plan para pacientes que no cuentan con seguro de vida. Mientras tanto, Iggy tiene problemas con una acusación en su contra, y Sharpe explora su rol como subdirectora médica.