S1, E1: Robert Carmichael tient avec son épouse Katy un hôtel niché dans les montagnes du Lake District, en Angleterre. Policier à la retraite, il est tourmenté par un incident intervenu quelques années auparavant, lorsqu'un témoin placé sous sa protection avait trouvé la mort. Un ancien collègue, Mark, lui offre l'opportunité de se racheter en accueillant dans son hôtel des civils en danger...