Joy est engagée comme femme de ménage par une riche famille composée d'Uma, de Nirach et de leur fille unique, Nid. Joy est témoin d'événements étranges dans la maison et, ignorant l'avertissement de Wan, se faufile la nuit dans le bureau d'Uma. Elle y trouve une photo d'Uma, de Nirach et de Ploy, la femme de ménage, la soeur disparue de Joy. La maison est hantée par le fantôme de Ploy, et seules Joy et Nid peuvent le voir.