Megan West

I soccorritori corrono in aiuto dopo che un elicottero di una testata giornalistica è precipitato e diventano oggetto involontario del primo incarico di uno zelante reporter. Bobby cerca di affrontare la morte di sua figlia, Athena si prepara per il ballo di May, Maddie fatica a liberarsi della sua paura del passato.

Una serie di minacce ransomware porta a un aumento dei casi di emergenza per il 118, tra cui l’incidente di un elicottero medevac in un ospedale e un errore di sistema nella torre di controllo del traffico aereo. Nel frattempo, Athena deve rivivere la sua traumatica aggressione quando il caso di un agente immobiliare stupratore seriale viene portato in tribunale, Eddie soffre di un problema di salute e la depressione post-parto di Maddie peggiora.

Il 118 viene convocato in aeroporto quando un’assistente di volo perde la pazienza con i passeggeri. Athena scopre che la quarantena ha portato una coppia al punto di rottura. Intanto Eddie teme che Christopher non accetti il fatto che lui abbia ricominciato con le uscite galanti; Buck riprende i contatti con una vecchia fiamma ma si ritrova coinvolto nella nuova relazione di Albert, e Maddie e Chimney prendono una decisione importante riguardo il loro bambino.

I membri della 118 accorrono sulla scena di un incidente con omissione di soccorso trovando un volto familiare in condizioni critiche. Nel frattempo, con l'aiuto di Buck, Athena indaga sul caso di una donna scomparsa che è stata vista per l'ultima volta in un casinò e Josh ricorda un'emergenza nel 2006 che lo ha portato a diventare un operatore del 9-1-1.

Un altro giorno nella vita del 118, mentre i suoi membri corrono in soccorso del guru di un ritiro di benessere quando i suoi seguaci gli si rivoltano contro. Poi rispondono a una chiamata d'emergenza in un salone di parrucchiere esclusivo. Nel frattempo, Maddie riflette se tornare al lavoro, Eddie e May prendono delle decisioni sul loro futuro, come anche Buck e Taylor, e il 118 si riunisce per un matrimonio a sorpresa.