旅行中の女性たちのグループが救急科に搬送され、マックスは患者の1人を危険にさらす厄介な情報を知る。一方、シャープとカプールは協力して仲の悪い姉妹の関係を修復する。
悲惨な事故と娘の誕生から3カ月を経て、マックスは新しい日常を見つけようと頑張る。カプールは加齢に立ち向かい、イギーはうまく一日をこなして人生を変えるようなことを思いつく。一方、レイノルズは頼りない新インターンに対処することになる。
救急に心停止の60代女性が運び込まれる。今週、入退院を繰り返していた女性で、ブルームは心臓に植え込み型除細動器を入れる必要があると診断。保険が効かないため、レイノルズは地域ケア基金で賄う判断をするが、それにはマックスの許可が必要だった。看護師組合の連絡係を務めるイギーもまた、今日のストライキの報告をしようとマックスを探していた。そんな中シャープのもとに、マックスが倒れたとジョージアから電話が入る。
シャープは独創的な方法でマックスを助けようとし、カプールは驚きの知らせを受ける。一方、レイノルズはイーヴィーとの関係で大きな一歩を踏み出し、医師の一人は人生を変えるような決断をする。
スタウトンの治療方針に不満を抱いたマックスは、シャープに相談する。しかし彼女は主治医に従えと突き放す。一方、カプールは人工内耳の手術をしたマーゴの検査をする。マーゴは、術後9か月経っても不調を訴えていた。そんな中、交通事故に遭ったマリー・マクニール巡査が運び込まれる。心配し付添う相棒のアンジェロ。同僚の警官たちも押し寄せてくる。そこへ彼女をはねたレオンも搬送され、ERは大混乱に。