118分署は火災現場へ。バックは屋上からロープで降下し、逃げ遅れた女性を助けようとする。アシーナは、ドローンを違法に飛ばして逮捕された男への違和感を拭えずにいた。テレビ番組のシェフが負傷し、ヘンは走行中の救急車の中で危険な治療を試みる。1人で飲みに出かけたバックは、孤独な元消防士、レッドと出会う。
9-1-1のコールセンターが5人の男に乗っ取られた。ジョシュは、その中に彼を襲った男がいることに気づいて恐怖する。交換手たちは、何とか外に危険を知らせようと奮闘していた。チムニーは、“愛してる”と言い残して電話を切ったマディを心配し、バック、アシーナの協力を得て行動を起こそうとしていた。
事件がなく、全員オフの土曜日。職場で殺人鬼に襲われる悪夢に悩まされているリードは、カウンセラーから普通の人と普通の会話をするよう勧められる。その後、公園を訪れるが…。
舞台はモスクワ。世界一と名高いバレエ団のプリマの座をめぐり、2人のバレリーナが争っていた。そしてプリマのオーディションの直後、帰宅しようとしていた2人は何者かに誘拐される。バレエ団から依頼を受けたエリックが誘拐犯と話をすると、犯人は極めて厳しい選択を突きつける。「返すバレリーナをひとり選べ。もうひとりは殺す」と言うのだ。なんとかして2人を取り戻すため、チームは身代金集めや事件の背景の把握に奔走。調査を進めると、華やかなバレエ界の奥底に潜む闇が浮き彫りになる。