グアテマラでの手術初日。3件のオペが始まるが、途中で停電が発生。吸引装置や電気メスが使えないままオペを続行することになる。翌日、アンドリュースはチタンのミニプレートを求めて、看護師アナの勧めで調達に向かう。人手不足の中、モーガンも執刀を試みるが手の痛みに襲われ、アレックスが引き継ぐことに。一方、クレアはエドナの手術を始めるが、胆石だけでなく腫瘍も見つかり、難しいオペに挑むことになる…。
聖ボナベントゥラ病院の外科チームがグアテマラで手術を行なうために派遣される。メンバーは、リム、アンドリュース、アレックス、モーガン、ショーン、クレアでリアも同行する。派遣先の田舎町では、マテオ・レンドン医師がボランティア組織を率いており、40件に絞られた候補者の中から10日間の滞在中に手術できる12件を選ぶことに。マテオは、患者の個人的な状況に肩入れせず医療データのみで選別するよう指示するが…。
マイクはケルトン保険の集団訴訟の案件をレイチェルの父ロバートと進めることに。ジェシカは渋々承諾し、マイクを対等に扱うようロバートに要求するがマイクは部下扱いされてしまう。和解交渉をするが提示された金額に納得がいかず、交渉は決裂。マイクたちは判事に裁判を要求する。ハーヴィーはジェシカからジャックと和解するよう命じられるが、ジャックが受け入れなかったため闘うことを決意。ジャックのクライアントを奪うという作戦に出るが…。