ウィルのアパートで火事が起きた直後、クロケット、イーサンとアーチャーは生存者を救うために奮闘する。チャールズはメッドの新しいフェロー、ネリーと共に被害妄想のある患者を担当する。ディランは人生を変える決断をする。
物資の供給プロセスが混乱し、メッドに大きな影響を与える。そのせいでクロケットと、新しい外科のレジデント、カイは他の医師と衝突する。マギーはあることをベンに打ち明ける。イーサンとアーチャーは、ALSの患者を担当する。
ウィルは患者を救うため、クロケットと、新たにメッドに寄贈されたオペ室「OR2.0」に頼る。チャールズは、高校時代から連れ添った妻の死を悼み、混乱している高齢の患者を担当する。イーサンとエイプリルの結婚の日が近づくが、2人は障害に突き当たる。
ウィル、クロケットと、新しい1年目のレジデントのジャスティン・リウは別の臓器同士でのドナー交換を手配しようとする。ハンナとネリーは、性暴力の被害者を助ける。イーサンとアーチャーが担当した患者から、詐欺行為を働く医師の存在が明らかになる。グラントとマギーは、思い出を辿る。
メッドのスクラブの在庫がなくなり、スタッフたちは間に合わせの対応を迫られる。アーチャーの息子の命が危険になる。クロケットとチャールズは、肝移植を受けて精神症状が出ている患者を助ける。ハンナとウィルの距離が縮まる。