오랫동안 정신분열증을 앓아온 노먼에게는 유일한 친구인 인형 휴고가 있다. 어느 날, 노먼을 찾아온 봉사자 조니는 인형 휴고의 저주의 진실에 다가가기 위해 촬영을 시작한다. 진실을 찾으려는 사람들과 저주받은 인형 휴고의 섬뜩하고 숨 막히는 만남이 시작된다.