Thandiwe Newton

Carter brengt zijn naïeve vriendin Kem mee om de SEH te observeren. Ze maakt indruk op de aidsafdeling en in het klaslokaal, en rijdt stiekem mee met de ambulance. Pratt heeft een zware nacht en twijfelt aan zijn kunnen. Ondertussen begeleidt Gallant de ambulancemedewerkers en wordt bijna doodgeschoten bij een huiselijk conflict. En Weaver draagt een nieuw centrum op aan Romano.

Sam behandelt een mishandelde, zwangere tiener en een vrouw die haar hele gezin dreigt te verliezen na een auto-ongeluk. Carter toont Kem de wonderen van een winters Chicago. Ondertussen wordt een risico-analist ingehuurd om de SEH te bekijken en is hij geschokt door de chaos. Abby en Pratt houden een man zonder papieren vast die wil vertrekken, hoewel hij tuberculose heeft.

Weaver moet haar zoon aan de familie Lopez afstaan. Carter begroet de terugkerende Kem, maar de ontmoeting met zijn vader, Jack, is gespannen. Abby wil een moeder met toevallen helpen met een controversieel medicijn. Ondertussen maakt Neela indruk met haar labonderzoek. Verder wordt de relatie van Kovac met Sam en haar zoon Alex ongemakkelijk als de vader van de jongen, Steve, terugkeert.

Carter mist zijn vriendin die is teruggekeerd naar Afrika. Een gezin van vier wordt binnengebracht met koolmonoxidevergiftiging. Lewis is optimistisch over haar toekomst met Chuck, terwijl Sam nadenkt over haar relatie met Kovac. Lewis en Abby behandelen een bebloede man, terwijl Weaver een vrouw helpt wier zoon leukemie heeft. En Chen keert terug met haar zieke vader in sleeptouw.

Op Thanksgiving worstelt een overmande staf met een tekort aan dokters. Abby behandelt een hiv-positieve vrouw die zwaar bloedt en mogelijk zwanger is. Een verschrikkelijk ongeluk dreigt iedereen in het ziekenhuis te overweldigen. Ondertussen dreigt Romano een serieuze aanklacht in te dienen tegen Pratt en blijft hij Abby bestoken met lastige medische vragen.