Los médicos del Grey Sloan Memorial deben luchar con la pandemia del COVID-19.
Con la ausencia del capitán Pruitt, Andy y Jack intentan descubrir cómo trabajar juntos, y el accidente de tránsito en una calle rural pone las vidas de las víctimas y del equipo en peligro.
Tras algunas experiencias tensas y traumáticas, los bomberos reciben la visita de un psicólogo.
En tiempos donde la pandemia de COVID-19 golpea a Seattle, los miembros de la Estación 19 se apoyan mutuamente; Andy trata de encontrarle sentido al regreso de su madre; un grupo de adolescentes provoca accidentalmente un incendio forestal.
Andy y Jack luchan por salvar a unas personas que están atrapadas en un boliche que se está derrumbando. Ben enfrenta a Sullivan sobre su problema con drogas. La madre de Maya la visita.