Hathaway är avstängd, men har ändå fullt upp när hon och alla kunder i en butik blir tagna som gisslan. Under tiden använder hon sitt medicinska kunnande och butikens enkla redskap för att hjälpa offren.
Alicia får veta mer om Peters misslyckande när hon representerar Glenn Barnets hustru, Marie Browning, i en skilsmässoöverklagan. Samtidigt kommer Will och hans svarandens ombud allt närmare varandra under ett ärende mot Duke Rosco, en sarkastisk TV-kommentator.
M. En brutal seriemördare har följt Holmes från London till New York. Den nya faddern har lovat att spåra upp honom för att lösa ett personligt vendetta, men Watson är rädd att han får ett återfall.
När Danny anklagas för att använda övervåld måste Frank bestämma sig för om han ska stå upp för sin son eller för polisstyrkans rykte.
Danny blir ledande gisslanförhandlare när en huvudinformatör i ett stort drogfall håller en pistol mot Erin i rättssalen. Dessutom lyder inte Jamie löjtnantens order och blir avstängd, varpå Frank måste dela ut ett passande straff.