I familjen Heck använder Frankie Heck, en medelålders kvinna från medelklassen, sin humor för att leda hennes familj genom livets upp-och nedgångar. Hon jobbar som bilförsäljare vid stadens enda återstående bilhandel. Hennes make, Mike, är chef vid stadens stenbrott. Den äldsta sonen Axl är en trotsig tonåring som äter familjen ut ur huset; dottern Sue är en förvirrad tonåring med lite koll på livet; och den yngsta sonen är ett udda barn vars bästa vän är en ryggsäck.
