Catherine stehen Betriebsprüfungen in mehreren ihrer Stiftungskrankenhäuser bevor. Addison kehrt ins Grey Sloan zurück. Zwischen Meredith und Richard kommt es zu Spannungen. Owen geht wieder arbeiten.
Meredith leitet einen Pro bono OP-Tag, aber die überwältigende Patientenresonanz macht es ihr nicht leicht für Ordnung zu sorgen; DeLuca behandelt eine jugendliche Patientin, die er für gefährdet hält.
Meredith, Richard und Alex müssen sich mit den Konsequenzen auseinandersetzen, nachdem Bailey sie wegen Versicherungsbetrugs gefeuert hat; nachdem er im Nebel verschwunden ist, hilft Jackson einem Mann in einer gefährlichen Lage; Tom erhält neue Kompetenzen im Krankenhaus.
Meredith und Carina stellen DeLucas untypisches Verhalten in Frage, als er während eines Schneesturms freiwillig eine lebensbedrohliche Aufgabe übernimmt; Bailey versucht Joey mit seiner Zukunft zu helfen; Richard bildet eine neue Assistenzärztin im Krankenhaus aus.
Nach einem versehentlich ausgelösten Feuer bringen die Ersthelfer der Station 19 Patienten zur Behandlung ins Krankenhaus; Amelia und Link versuchen, als frischgebackene Eltern etwas Spaß zu haben.