O novo comandante dos bombeiros de Seattle é apresentado ao quartel e deixa a equipa cética. Um incêndio numa grande loja causado pela explosão de fogo de artifício despoleta memórias dolorosas do passado de Ben e inspira-o a procurar um novo empreendimento.
Kat debate-se todos os dias contra a sociedade e a sua mãe para provar que pode viver uma vida feliz, apesar de continuar solteira aos 39. Razão pela qual, recentemente gastou todas as suas poupanças para abrir o Cat Cafe em Louisville, KY.