La nueva anormalidad
Cuando se rompe la presa del embalse de Hollywood, Bobby y la 118 entran en acción para salvar a los pasajeros de un autobús urbano que se estrelló contra un edificio a varios pisos de altura. Maddie debe localizar primero, y luego rescatar, a un ciclista atrapado, y Athena ayuda a una mujer agorafóbica a evacuar su casa. Mientras tanto, el equipo se adapta a la vida como primeros intervinientes durante la pandemia. Bobby se preocupa de si Athena está preparada para el trabajo de campo desde que se recupera de sus lesiones físicas y psicológicas. Chimney extrema las precauciones con una Maddie embarazada. May comienza un nuevo y sorprendente trabajo.