S14, F7: Ein Macheten-Mörder verletzt alle 27 Minuten einen Menschen tödlich. Das BAU-Team arbeitet diesmal mit dem Unit Chief Andrew Mendoza zusammen, dem Leiter einer Außenstellen-Einheit des FBI in Washington. Sie finden heraus, dass es sich um ein Team handeln muss. Täter sind die Brüder James und Marcus Wells. Sie wollen auf die Missstände in der Notrufversorgung hinweisen. Darauf, dass ein Verletzter in einer guten Gegend größere Chancen hat, zu überleben, da dort der Notarzt schneller vor Ort ist.