S1, F4: Sergeant Grey mischt die Karten neu und ordnet jeden Rookie einem anderen Ausbilder zu. Zwei Tage lang sollen Lucy Chen, John Nolan und Jackson West auf diese Weise nicht nur neue Sicht- und Herangehensweisen kennenlernen, sondern als Zusatzaufgabe etwas Privates über ihre Trainer herausfinden, was diese nicht preisgeben möchten. Tatsächlich gelingt es allen Rookies, Geheimnisse aufzudecken. Aber ihre eigenen kommen auch ans Licht, was im Fall von Jackson dazu führt, dass seine Karriere beendet zu sein scheint, noch bevor sie richtig begonnen hat. Es sei denn, er schafft es, seine Blockade bei Schießereien zu überwinden.