S1, F4: Ein Kundendienst-Coaching soll die Mitarbeiter regelmäßig auf Zack halten. Denn das Lächeln ist eine Waffe und muss regelmäßig geschliffen und poliert werden.


S1, F4: Ein Kundendienst-Coaching soll die Mitarbeiter regelmäßig auf Zack halten. Denn das Lächeln ist eine Waffe und muss regelmäßig geschliffen und poliert werden.