S19, F23: Eine junge Frau (Genesis Rodriguez) nimmt einen Mann mit Waffengewalt als Geisel. Benson (Mariska Hargitay) versucht, die Situation zu entschärfen. Dabei geht sie ein hohes Risiko ein. Unterdessen finden die Ermittler das Motiv hinter der Entführung heraus – und sind schockiert.