S9, F3: Zola ist über die Geschäftspolitik einer Krankenversicherung empört und will die Dinge nun selbst in die Hand nehmen. Dadurch gefährdet sie die Verhandlungsposition des Krankenhaus gegenüber der Versicherungsgesellschaft und bereitet Crockett an seinem ersten Tag im Verwaltungsrat Schwierigkeiten. Charles hilft dem depressiven Ehemann einer Frau. Hannahs erstes Date läuft etwas anders als erwartet.