Bei Dorfhelferin Katja läuft es im Privaten alles andere als rund: Ihr bester Freund und heimlicher Schwarm Mark ist wieder mit seiner Jugendliebe Sophie zusammen, die zu allem Überfluss auch noch bei Mark und Katja einzieht. Und auch Tochter Kiki hat nur noch Augen für ihren neuen Freund Sam. Niemand scheint bei dem allem zu merken, wie unglücklich Katja eigentlich ist. Da kommt ein neuer Auftrag gerade recht. Katja soll die Tiere des alten Karl Tischler auf dessen Alm hoch in den verschneiten Bergen versorgen. Zunächst klingt das für die Ohren der professionellen Dorfhelferin nach nichts Kompliziertem. Leider sind es aber dann doch nicht nur die Tiere, um die sich Katja kümmern muss.