Caroline Labrum

In Garcias Selbsthilfegruppe gibt es eine Frau, Monica, deren Tochter Hope vor sieben Jahren entführt worden ist. Hope war damals acht Jahre alt und gilt als tot. Nach der Therapiesitzung findet Monica einen Flyer mit einer Information über Hope. Bill, der ebenfalls in ihrer Therapiegruppe ist, behauptet, ein Pärchen gesehen zu haben, das diese Flyer verteilt hat. Monica steigt voller Hoffnung bei Bill ein und erlebt einen schlimmen Alptraum, den Bill ist der damalige Entführer ihrer Tochter. Er überlässt ihr die Entscheidung mitzukommen und nicht die Polizei zu informieren, aber Garcia sieht an Monicas verlassenem Wagen, dass etwas nicht stimmt. Durch Garcia wird der Fall ein BAU-Fall, aber sie ahnt nicht gleich , dass der Täter ein Mitglied ihrer Selbsthilfegruppe ist. Monica erlebt inzwischen ein wahres Martyrium, wird von Bill eingesperrt und zu Spielen gezwungen. Sie findet immer mehr Zeichen von ihrer Tochter und entdeckt ihre Leiche schließlich in der oberen Etage. Bill will mit ihr das Mädchen wiederauferstehen lassen und vergewaltigt Monica. Als sie zu fliehen versucht und Bill sie mit einer Pistole bedroht und wirre Geständnisse macht, hat die BAU vor allem durch Garcias Hilfe den Täter, die Zusammenhänge und seine Adresse ermittelt. Garcia schafft es, ihn durch einfühlsame Worte davon abzubringen, Monica zu erschießen. Er legt die Waffe zu Boden, wonach Monica die Chance nutzt, ihren Peiniger und den Peiniger ihrer toten Tochter mit der Waffe hinzurichten.