Enfant, Laure a failli mourir lors d'un accident et a été sauvée par une force inconnue. Vingt ans plus tard, elle découvre qu'elle fait partie d'initiés capables de combattre les ombres du monde des ténèbres qui ont envahi la planète.

Laure a rejoint le service livraison qui regroupe les initiés chargés de combattre les ombres maléfiques qui absorbent la vitalité des êtres humains.

Bruce, qui a l'habitude d'obtenir ce qu'il veut, courtise Laure avec insistance. Cette dernière n'est pas insensible mais refuse de céder à ses avances. Les gardiens du portail ont fort à faire pour empêcher le sorcier Cyrus de se rendre à Moscou.

Laure se rend dans sa ville natale et en apprend plus sur la disparition de son père. Herman, la plus vieille ombre de Moscou, fait de nouvelles victimes.

Laure se questionne sur son passé et est partagée entre Bruce et Matt qui font tout pour la séduire. Profitant de la confusion, une ombre parvient à s'échapper tandis que ses collègues du service livraison commencent à mal la considérer.

Bruce tente désespérement de fuir Moscou mais Cyrus l'en empêche à chaque occasion. Jean Choukine, un professeur de l'université, trouve des avis de recherche le concernant dispersés dans l'établissement. Il pense être la cible d'étudiants.