Corinne Massiah

São necessárias muitas pessoas e um enorme controle emocional para responder à pergunta 911. Dentre os profissionais do outro lado da linha, estão a detetive Athena Grant, o bombeiro Bobby Nash e a atendente Abby Clarck.

Uma noite em um parque de diversões acaba mal; Abby está aliviada por conseguir ajuda para cuidar a sua mãe; Athena e Hen precisam atender ao chamado de uma estranha invasão de domicílio.

Bobby e sua equipe atendem a uma emergência em uma festa de aniversário. A equipe entra em ação depois que um de seus membros se envolve em um acidente. Athena tenta lidar com uma tragédia perto de sua casa e Abby precisa tomar uma enorme decisão.

Abby tem flashbacks perturbadores da infância quando a equipe do NCIS investiga um caso envolvendo um fuzileiro e um acidente automobilístico fatal.

A equipe vai até um projeto habitacional no Brooklyn, NY, para investigar o assassinato de um empresário de sucesso.