O agente de Frasier espera melhorar a imagem de seu cliente, fazendo com que funcionários do zoológico coloquem o nome dele em um guindaste.
Um crítico de televisão analisa Sean; Matt cria um vínculo especial com um paciente de Christian.
A tragédia atinge o escritório quando Julia descobre o que causou sua doença; um visitante do passado de Christian traz notícias reveladoras.