Après la mort mystérieuse de son mari, Norma Bates décide de refaire sa vie loin de l'Arizona, dans la petite ville de White Pine Bay dans l'Oregon, avec son fils, Norman âgé de 17 ans. Norma rachète là-bas un vieux motel abandonné ainsi que le manoir qui trône majestueusement quelques mètres plus loin. À peine installés, des événements tragiques vont renforcer le lien qui existe entre eux. Ils partagent désormais un lourd secret... Cette série explore le passé troublé de Norman Bates et sa relation très complexe avec sa mère qui a formé un tueur en série.