Alex Bonifer

Amy exacerbe l'esprit d'Halloween du magasin pour impressionner la nouvelle directrice régionale. Elle va jusqu'à aménager une maison hantée où Glenn a peur d'entrer. Jonah récupère les dernières cartes syndicales.

Amy, Jonah et Glenn mettent en place un plan afin de faire passer Amy pour une patronne sévère après son humiliation devant la directrice régionale. Dina recrute Mateo pour l'aider à diriger le programme de réhabilitation des voleurs.