Nicole Lynn Evans

Le poste de responsable rayons étant vacant, Jonah décide de postuler, ce qui n'est pas pour faire plaisir à Dina.

En cette journée d' « Extramagasanza », Dina saisit l'occasion qui s'offre à elle de prendre les rênes du magasin.

Lorsque Carol retourne au magasin après sa suspension, Amy se retrouve aux prises avec des employés qui refusent de travailler avec elle.

Suite au changement de politique de Cloud Neuf concernant la mise sous clé des produits pour cheveux crépus,les employés sont obligés de faire face au racisme systémique existant dans le magasin, sous l'impulsion de Garrett.

Quand le fils du créateur de Cloud 9 leur rend une visite à l'improviste, les employés ont du mal à s'adapter à ses idées audacieuses. Garrett aide Dina à se sortir d'une situation délicate avec Brian.

Rosewood, Villa et TMI se rendent dans une petite ville pour enquêter sur le meurtre de son ancien maire.