Sabrina Grdevich

Une vague de chaleur et une panne de courant qui touche toute la ville mettent à rude épreuve les ressources de la 15e division.

À la suite du départ de Wordy, un nouvel agent rejoint l'unité d'intervention d'élite le jour de la Saint-Valentin. La journée est occupée : les appels d'urgence se multiplient avec une tentative de suicide, une prise d'otage et un tireur fou.

Un condamné à mort reçoit une lettre lui réclamant 500 000 $; en échange, il obtiendrait une preuve l'innocentant; Eric et son équipe n'ont que 48 heures pour découvrir si cette lettre dit vrai.