La facture

Cette émission hebdomadaire vise à démystifier l'univers de la consommation au sens large et des services publics. Elle informe les Canadiens et les Canadiennes au sujet de leurs droits et les guide dans leurs rapports avec les commerces, les entreprises et les organismes publics. Chaque semaine, La facture enquête sur les problèmes vécus par des citoyens et des citoyennes. La quasi-totalité des reportages tirent d'ailleurs leur source des témoignages de gens qui nous contactent de toutes les régions du pays. L'émission répond également aux questions du public.