Nos paramédics

Le quotidien des paramédicaux est fait d'inconnu et demande beaucoup d'adaptation; Johan Guenver, superviseur aux opérations, est appelé pour soigner un homme poignardé; à son arrivée, nulle trace du blessé.

Pour réussir à être utiles dans le chaos, les paramédicaux carburent à l'adrénaline; cela permet à Mélanie Piché, paramédicale en soins primaires, de vite prendre des décisions lorsqu'elle porte secours à un jeune heurté par une voiture.

Les paramédicaux apprennent à apprivoiser la mort, à l'accepter et à y faire face; ils ne peuvent pas sauver tout le monde; après avoir défoncé une porte pour venir en aide à un homme gisant au sol, Johan Guenver ne peut que constater son décès.

Les problèmes de santé mentale et la détresse font partie du quotidien des paramédicaux; un homme suicidaire se barricade dans un logement.

Établir un lien de confiance rapidement est primordial pour soigner efficacement; Johan Guenver, superviseur aux opérations, rassure une fillette paniquée et sa mère, toutes deux impliquées dans un accident de la route.

Le métier de paramédical présente un grand risque de traumas et de stress; à la suite d'appels bouleversants impliquant des enfants, des images hantaient Renaud Le Bel et Andrew Welman; les paramédicaux ont dû prendre le temps de se soigner.