Fiona Wallice est la créatrice de la franchise "Web thérapie", une nouvelle modalité de suivi d'une durée de trois minutes seulement. Selon elle, les séances classiques de 50 minutes sont une perte de temps. Ses séances se déroulent via webcam sur le net et sont enregistrées, dans l'espoir d'attirer de nouveaux investisseurs pour son projet. Fiona n'étant pas psychiatre à l'origine, les séances tournent très vite autour de sa propre personne, tout en faisant en sorte d'éluder les tourments de ses patients.