Der erfolgreiche Mediziner William Jennings, seine Ehefrau Karen und deren fünfjährige Tochter Abby werden plötzlich entführt und an verschiedenen Orten festgehalten. Die Kidnapper kommunizieren alle 30 Minuten und drohen mit Tötungen, sollte ein Anruf ausbleiben. Sie versprechen, dass binnen 24 Stunden alles vorbei sein wird. Trotz detaillierter Planung sehen sich die Entführer, Joe Hickey, dessen Ehefrau Cheryl und dessen geistig zurückgebliebener Cousin Marvin, bald mit einer Reihe unerwarteter Probleme konfrontiert. Die Durchführung des Verbrechens gerät zunehmend außer Kontrolle.