Devin Kelley

Nella notte di Halloween, Maddie crede di aver ricevuto una telefonata da un escursionista fantasma. I ragazzi invece si trovano a prestare soccorso in un cimitero e ad un corteo spettrale.

Durante le festività natalizie, la squadra deve affrontare un problema in un negozio di giocattoli, un guaio a base di vischio e vicini di casa capaci di tutto per decorare le proprie abitazioni. Chimney e Buck cercano di aiutare Maddie.

La squadra di soccorso affronta un nuovo caso che riguarda tutti personalmente: la scomparsa di Maddie. I membri del gruppo si impegnano nella ricerca.

I soccorritori affrontano un incidente in una fabbrica di cioccolato e l'esplosione di un pacco bomba. Eddie riceve alcune sorprendenti notizie da Shannon. Maddie riflette sul proprio futuro.

Eddie cerca disperatamente di salvare un ragazzo che è caduto in un pozzo. Inaspettatamente, la missione si svela essere qualcosa di più, diventando un salvataggio dal suo stesso passato.

Auggie raggiunge Parker (interpretata dalla guest star Devin Kelley), la donna di cui è innamorato, in Africa e, manco a dirlo, l'Agenzia deve intervenire…