Montse Hernandez

T.C.s Schwägerin Annie fällt eine Treppe hinunter und muss in der Klinik behandelt werden – ein Fall, der jedoch komplizierter ist, als er zunächst erscheint. Jordan hingegen wundern die Ereignisse nur wenig. Sie kennt Annies Geschichte besser als T.C. selbst. Währenddessen kommt Ragosas Tochter mit einer Verletzung in die Notaufnahme und entschließt sich, ihrem Vater ein wenig bei der Arbeit über die Schulter zu schauen. Allerdings ist Ragosa dadurch gezwungen, dem Teenager ein paar nähere Informationen über seine neue Jobposition zu verraten.

Bei einer militärischen Feier kommt es zu einer Schießerei. Drew, der durch Zufall anwesend ist, schafft es, den Schützen zu überwältigen. Allerdings wurde die Frau eines Freundes von einer Kugel verletzt. Als Drew die Wunde versorgt, stellt er etwas viel Besorgniserregenderes fest. Unterdessen behandelt das Notaufnahme-Team eine junge Frau, die unter einer chronischen Psychose leidet. Zudem steht die Patientin kurz vor einer Festnahme durch die Polizei. Paul kümmert sich derweil um einen Neunjährigen mit einer schweren Stoffwechselerkrankung. Dabei bricht er sogar einige Regeln.