En este episodio único, acontecimientos previos a la Navidad se muestran en orden cronológico inverso.
Pratt y Gallant son arrestados e interrogados como posibles sospechosos de un asesinato múltiple en el restaurante cerca del hospital. Lewis entabla amistad con un paciente adolescente con cáncer.
Benton y Cleo discuten por la novia de su sobrino muerto y finalmente deciden llamar a un asistente social. Se resuelve la demanda por mala praxis, pero ahora Corday duda sobre sus habilidades.
Abby se entera de que su hermano ha desaparecido mientras piloteaba un avión. Romano recibe noticias deprimentes. La sala de emergencias se inunda con chicas adolescentes que fueron atropelladas.
Carter se encuentra con Abby en Alcohólicos Anónimos, y ella acepta renuentemente ser su patrocinadora. Un paciente diabético que no cumple con su tratamiento de diálisis necesita cirugía.
