En la temporada navideña, un paciente que se parece a Papá Noel visita la sala de urgencias. Greene se molesta cuando Jennifer le pide irse con su hija por las festividades.
Ross toma una decisión sobre su carrera. Jeanie pide el divorcio. El padre desaparecido de Ross lo contacta. Lewis necesita que alguien cuide a su sobrina. Carter y Harper renuevan su relación.
La esposa y la hija de Mark tienen un accidente con el compañero de trabajo de Jennifer. Hathaway intenta ayudar a un arquitecto esquizofrénico. Carter y Benton encuentran a alguien que los apoya fuertemente.
Jeanie da positiva por VIH, pero se niega a revelárselo al hospital. Su examante, el Dr. Peter Benton, da negativo. Carter ahora recibe órdenes de Benton.
Shep queda en la mira de Malik y de Benton después de hacer un comentario. Al ruega por otra oportunidad. Mark recibe los papeles del divorcio. La Sra. Rubadoux no parece mejorar.