Pratt y Gallant son arrestados e interrogados como posibles sospechosos de un asesinato múltiple en el restaurante cerca del hospital. Lewis entabla amistad con un paciente adolescente con cáncer.
Cuando Janet lee el diario de Claire, descubre que su hija adolescente está pensando en tener relaciones sexuales con su novio. El comportamiento irresponsable de Junior con el auto de su padre lleva a Michael a reprenderlo de una manera a la que Junior no está acostumbrado.
En Nochebuena, Benton se niega a permitir que Romano opere a un paciente cuando se hace evidente que está ebrio. Jerry cree que Lee puede estar acosando a Greene.
Una paciente demente causa un tiroteo en la sala de emergencias. Más tarde, Benton descubre que su demencia fue ocasionada por un efecto secundario de una cirugía, que él y Cleo deberían haber detectado.
En este episodio único, acontecimientos previos a la Navidad se muestran en orden cronológico inverso.
