Dan Leahy

Frisch erholt von ihrem Urlaub auf Hawaii kehrt Oberschwester Alex ins St. Denis Medical zurück - und nimmt die entspannte Inselstimmung direkt mit auf die Station. Während Dr. Joyce Henderson fieberhaft versucht, die nagelneue Geburtsstation rechtzeitig für den Besuch einer wichtigen Spenderin herzurichten, sorgen ein verunglücktes Gender-Reveal-Feuerwerk sowie ein vom Blitz getroffener Patient für turbulenten Alltag.

Als Bruce verletzt zur Arbeit erscheint, schlägt Joyce Alarm und fordert höhere Sicherheitsstandards für das Krankenhaus. Da das Budget jedoch keine großen Sprünge zulässt, organisiert sie kurzerhand einen improvisierten Selbstverteidigungskurs für die Belegschaft. Alex hält dies für keine gute Lösung und schaltet die Presse ein - bis ein Blick auf das Überwachungsvideo des benachbarten Supermarkts enthüllt, wer wirklich hinter dem Angriff steckt.

Als Alex' einstige Mentorin Pam als Schwangerschaftsvertretung auf die Station zurückkehrt, weht plötzlich ein rauerer Wind in der Notaufnahme. Mit ihrer scharfen Zunge und ihren unbarmherzigen Methoden bringt sie nicht nur das gesamte Team gegen sich auf, sondern stellt auch Alex' Führungsstil infrage. Währenddessen versuchen Matt und Serena, der Ursache für die emotionalen Probleme eines Patienten auf den Grund zu gehen.

Ron und Bruce geraten bei einer Medizinkonferenz aneinander.

Als Joyce einen nagelneuen Ganzkörperscanner im St. Denis installieren lässt, dürfen alle Mitarbeiter ihn kostenlos ausprobieren - mit unerwarteten Folgen. Bruce muss ein überraschendes Scan-Ergebnis verkraften, und zwischen ihm und Matt entbrennt ein stiller Wettkampf um die bessere Körperverfassung. Alex hingegen schwört auf totale Transparenz in ihrer Beziehung, doch Rons hartnäckiges Nachhaken bringt eine harmlose Lappalie ins Rollen.

Als ein Junge nach einem Unfall eine Tetanusspritze verweigert, stößt die Belegschaft an ihre Grenzen. Währenddessen plant Joyce mit ihrer selbsternannten Hochzeitsplanerin Alex eine Wikinger-Trauung, bei der die ungewöhnlichen Vorstellungen von Bräutigam Sanderson für reichlich Zündstoff sorgen. Und während das Kollegium einen Kollegen mit neuer Brille plötzlich in einem ganz anderen Licht sieht, entpuppt sich die Happy Hour als Gelegenheit für unerwartete Geständnisse.