Hana Hayes

Ein Erdbeben erschüttert die Stadt und das Grey Sloan Memorial Hospital. Maggie ist in einem Fahrstuhl gefangen und Merediths langanhaltende Erfolgssträhne bei Operationen droht zu enden. Unterdessen gibt Owen einem Kind über das Telefon medizinische Anweisungen. Ben vertraut sich Jackson an.

In einer Internetsicherheitsfirma werden acht Angestellte ermordet. Zunächst scheint es, dass der CEO das eigentliche Ziel war. Dann werden zwei weitere Mitarbeiter tot in ihrer Wohnung gefunden.

Der Gesangslehrer Jackie Walker (Billy Porter), der unter anderem für den beliebten Teilnehmer einer Fernseh-Show arbeitet, wird von einem Vierjährigen, der den Kindergarten einer angesehenen Privatschule besucht, des sexuellen Missbrauchs beschuldigt. Während Rollins (Kelli Giddish) dafür plädiert, zunächst an Walkers Unschuld zu glauben, stößt Benson (Mariska Hargitay) bei ihren Ermittlungen auf vernichtende Beweise, und es melden sich immer mehr Opfer.