Joanna Douglas

Die 21-jährige Zoe Grainger wird von einem Unbekannten entführt. Anfangs steht ihr gewalttätiger Ex-Freund Jeff unter Verdacht. Der erweist sich jedoch als unschuldig. Der wahre Entführer ist der psychisch angeschlagene Dale Murray. Er glaubt, in Zoe seine Tochter Wendy wiedergefunden zu haben. Wendy gilt seit drei Jahren als vermisst.

Andy macht sich Gedanken um ihre Zukunft als Polizistin, da nicht alle Rookie in der 15. Einheit bleiben dürfen. Gleichzeitig wird sie von einem unbekannten Mädchen, das auf einer Party gestorben ist, beschäftigt.

Eric und das Team übernehmen die Verhandlungen, als die Ehefrau eines Designers entführt wird.