Statistisch gesehen werden in Hamburg jeden Tag 137 Autos abgeschleppt. Die meisten von ihnen landen seit Anfang des Jahres im eigens eingerichteten Verwahrplatz der Polizei, dem sogenannten "Autoknast". Meterhohe Zäune, Kameras und Wachleute schützen die Fahrzeuge vor Dieben und randalierenden Abholern. Die Angst vor Übergriffen ist begründet: „Über die hohen Gebühren regt sich jeder Falschparker auf“, berichtet Wachmann Marco Schöttler. Der Parkplatzkrieg in der Hansestadt droht zu eskalieren. Ob in engen Wohnstrassen oder auf der Reeperbahn, Abschlepp-Fahrer Thorsten Heise muss sich täglich von aufgebrachten Falschparkern bepöbeln lassen. SPIEGEL TV hat den Parkplatzkrieg in der Hansestadt beobachtet. Eine Reportage über penible Politessen, empörte Falschparker und gestresste Abschlepper.